Genom att deltaga i auktionen på MetroGo bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat nedanstående auktionsregler och villkor. Metro förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra i auktionsreglerna och villkoren efterhand.
Budgivningen är endast öppen för personer som är bosatta i Sverige.
Om kostnader tillkommer för leverans eller anpassning, gäller dessa endast lokalt. För områden utanför dessa, kan kostnadsuppgift efterfrågas och erhållas av respektive deltagande annonsörer och bör inhämtas före budgivning på auktionsobjekten.
Metro tillhandahåller MetroGo som en mötesplats för lokala annonsörer, att i auktionsstil annonsera ut och marknadsföra objekt som du kan bjuda på. Metro är inte på något sätt avtalspart eller ombud i transaktionerna som ingåtts genom MetroGo. Metro är inte delaktig i köp, försäljning, utbyte eller affärer med objekten på MetroGo och Metro samlar inte heller in order för säljares räkning. Metro tar inte ut någon avgift av säljare för att lista objekten på MetroGo, ej heller av budgivare som köper objekt från annonsörer som deltar på MetroGo.
Vid registreringen har du möjlighet att delta i en tävling. Reglerna är följande:
Metro förmedlar normalt betalning av köpesumman av förvärvade objekt mellan köpare och de deltagande annonsörerna. I annat fall underrättas köparen om hur betalning ska ske.
Alla objekt på MetroGo är helt nya, såvida inget annat anges, och tillhandahålls av de deltagande företagen i befintligt skick. Varorna och tjänsterna levereras med tillämpliga garantier som bestäms av den deltagande annonsören.
Metro är inte säljare av objekten och tar därför inte på sig ansvar för objekten i något avseende. Metro är ingen representant för säljaren och lämnar inga garantier. Respektive objekts deltagande annonsör är ensam ansvarig för objektbeskrivningen på MetroGo, produktens skick, värdering, äkthet, benämning, framställning och pris och vad i övrigt gäller för erbjudandet och försäljningen av objekten.
Alla objekt på MetroGo kan ses hos respektive deltagande annonsör. Kontaktuppgifter till annonsörerna finns på auktionswebbsidan samt i auktionskatalogen. Budgivare anmodas att före budgivning titta på objekten, som de avser bjuda på.
MetroGo är öppen för dig som är 18 år eller äldre. Anställda hos deltagande annonsörer får bjuda, men inte på objekt från sina respektive verksamheter.
Det är förbjudet att använda någon metod, teknik, anordning eller mjukvara för att på något sätt påverka MetroGo och auktionswebbsidans funktion. Metro äger rätt att fritt besluta om och utan förvarning stänga av deltagare på MetroGo eller användare av webbsidan.
Allt innehåll på MetroGo ägs av Metro eller deltagande annonsörer. Metro upplåter en begränsad licens till varje användare av MetroGo för personligt bruk. All annan användning, inklusive kopiering, modifiering, distribution, överföring eller uppvisande av innehållet på denna webbsida är strängt förbjudet.
För MetroGo tillämpas svensk lagstiftning. Du accepterar att följa tillämpliga lagar, författningar och föreskrifter beträffande deltagande i auktionen på MetroGo genom att registrera dig på auktionswebbsidan.
Budgivning kan ske via auktionswebbplatsen, per telefon eller vid besök i respektive annonsörs butik.
Start- och sluttid bestäms av webbplatsens klocka. Bud accepteras endast inom denna tidsperiod. Metro förbehåller sig rätten att utan förvarning förlänga, avsluta eller förändra marknadsplatsen i händelse av oförutsedda tekniska problem som förändrar/ försämrar funktionen på MetroGo.
Bud får lämnas online dygnet runt på MetroGo under auktionsperioden. Under en begränsad tid på dygnet finns också möjlighet att lämna bud genom telefonsamtal till auktionens support, om Metro erbjuder denna service.
MetroGo fastställer ett utropspris för varje objekt. Utropspriset är det lägsta bud som krävs för att delta i budgivningen för detta objekt.
Varje objekt har dessutom ett reservationspris. Reservationspriset är vanligtvis 50 procent av objektets ordinarie försäljningspris (butikspris), förutom när det gäller bilar och fastigheter, där reservationspriset kan vara högre.
Varje objekt har en reservationsstatus, vilken indikerar ett av två värden:
Reservationspriset har inte uppnåtts: Det högsta hemliga maxbudet är lägre än reservationspriset och objektet kommer inte att säljas vid auktionens slut.
Reservationspriset är uppnått: Det högsta hemliga maxbudet är minst lika högt som reservationspriset och objektet kommer att säljas till den budgivare som har högst bud när auktionen stänger.
MetroGo erbjuder tjänsten automatisk budbevakning, vilket bland annat innebär budgivning via ombud. Meddela budgivningsprogramvaran hur mycket du som mest kan tänka dig att bjuda på ett objekt. Detta är ditt hemliga maxbud som bara du och budgivningsprogramvaran känner till. Du bör vara helt säker på ditt hemliga maxbud innan du godkänner det, eftersom du kommer att vara juridiskt bunden att betala upp till detta belopp (plus eventuella skatter) om det är det högsta budet vid auktionens slut. Ditt hemliga maxbud behöver inte nödvändigtvis vara det pris du betalar om du är framgångsrik i budgivningen – du kan få betala mindre, men aldrig mer. Ett högre hemligt maxbud påverkar inte det bud som är lagt för din räkning såvida ditt tidigare bud inte ligger mellan två steg i budstegen.
Om ditt hemliga maxbud är det första budet på ett objekt, måste detta minst vara lika högt som utropspriset på objektet. Om det redan har lagts bud på alla tillgängliga antal av objektet, måste ditt hemliga maxbud överstiga det rådande ledande budet med åtminstone minimumhöjningen för det objektet. Om till exempel det nuvarande ledande budet ligger på 2 500 kronor på ett objekt värt 4 000 kronor med ett tillgängligt antal på 1, så måste ditt hemliga maxbud vara minst 2 550 kronor.
Höjningen enligt budstegen är 25 kronor för objekt vars värde är mindre än 1 999,99 kronor; 50 kronor för objekt värda 2 000 kronor - 4 999,99 kronor; 100 kronor för objekt värda 5 000 - 9 999,99 kronor; 500 kronor för objekt värda 10 000 kr - 49 999,99 kronor och 1 000 kronor för objekt värda mer än 50 000 kronor.
När du har lagt ditt hemliga maxbud kommer budgivningsprogramvaran att lägga ett bud för din räkning. Detta bud uppgår till det lägsta möjliga beloppet, som gör dig till ledande budgivare (baserat på ditt hemliga maxbud).
Exempel: om ditt hemliga maxbud är det första som läggs på ett objekt och är under reservationspriset, lägger budgivningsprogramvaran ett bud för din räkning som motsvarar utropspriset på objektet. Om ditt hemliga maxbud däremot är högre än reservationspriset på objektet, läggs ett bud som motsvarar reservationspriset.
Om någon annan budgivare lägger ett hemligt maxbud på ett objekt, som du har bjudit på, och ditt hemliga maxbud på detta objekt är högre än den andre budgivarens hemliga maxbud höjer budgivningsprogramvaran ditt bud motsvarande ett steg i budstegen över den andra personens hemliga maxbud. Detta för att försäkra att du kvarstår som ledande budgivare. Budgivningsprogramvaran fortsätter sedan att bjuda på detta sätt tills något av följande inträffar:
- Inga andra bud är högre än dina.
- Ditt hemliga maxbud har uppnåtts.
- Du har blivit vinnande budgivare vid auktionens slut.
Det är ditt ansvar att övervaka utfallet och statusen på dina bud på MetroGo. Om någon har bjudit över dig genom att lägga ett högre hemligt maxbud, avgör du själv om du vill fortsätta bjuda på objektet. Du blir underrättad om detta via e-post. Om du blivit överbjuden, måste du lägga ett nytt hemligt maxbud för att kunna fortsätta budgivningen på objektet. Detta nya maxbud ersätter alla dina tidigare bud på objektet och måste vara minst ett steg högre än det nuvarande ledande budet enligt budstegen. Antalet måste vara detsamma eller större än antalet i ditt senaste hemliga maxbud på objektet.
Om ditt hemliga maxbud är exakt samma belopp som någon annan budgivares tidigare lagda hemliga maxbud på samma objekt, kommer den budgivares bud som lades först att vara det ledande budet.
Om det tillgängliga antalet av ett objekt är mer än ett, kan du också lägga bud på mer än ett (ditt angivna antal).
Exempel: du kan bjuda på ett, två eller tre stycken av ett objekt som det finns tre av. Men det antal du tilldelas genom ditt bud kan vara lika många som ditt angivna antal eller färre, men aldrig fler. Detta beroende på om det fanns tidigare lagda bud från andra budgivare på samma belopp, alternativt efterföljande bud på ett högre belopp och/eller angivit antal. Det tilldelade antalet kan också ändras under en pågående auktion om det läggs ett hemligt maxbud som är högre än ditt.
På MetroGo tillämpas så kallad förlängd budtid, vilket gör att alla objekt inte stänger vid samma tidpunkt. Om ett bud läggs inom 3 minuter innan auktionen stänger förlängs tiden på just detta objekt med 3 minuter.
Exempel: Om du lägger ett bud 19.58 och auktionen stänger 20.00 så förlängs budtiden på just detta objekt till 20.01. Om sedan någon annan bjuder på samma objekt kl 20.00 förlängs budtiden för objektet ytterligare till 20.03.
Vid tvist mellan flera budgivare eller mellan budgivare och Metro , eller i händelse av tvivel eller tvist beträffande giltigheten på ett bud, äger Metro rätt att avgöra vem som är den vinnande budgivaren. Alla beslut tagna av Metro är slutgiltiga och bindande.
Metro ansvarar inte för bud som är förlorade, felplacerade, befunnits ofullständiga eller oläsliga. Inte heller för bristfälliga eller förvanskade dataöverföringar, eller för tekniska fel av något slag såsom tekniska fel på nätverk, hårdvara eller mjukvara som begränsar en budgivarens möjlighet att delta i MetroGo. Bevis för att något skickats är inte bevis för att Metro har mottagit detta. Metro är inte ansvarig för eventuella internet-, telefonsamtals- eller andra avgifter du kan ådra dig i samband med dit deltagande på MetroGo.
Under och efter auktionen erhåller du bekräftelser via e-post angående de bud som du har lagt. Här står också om du har blivit överbjuden av någon annan budgivare eller slutligen vunnit budgivningen på något objekt. Dessa e-postmeddelanden är endast avsedda för din information. Om du får dem eller ej gör ingen skillnad avseende statusen på ditt eller andra budgivares bud. Endast förteckningen över bud som finns i systemet på MetroGo, och som presenteras på auktionswebbplatsen, utgör den gällande budlistan. Detta är den information som används av budgivningsprogramvaran för att bestämma vem som blir de vinnande budgivarna vid auktionens slut.
All försäljning på MetroGo är slutgiltig. Detta betyder att den deltagare som vinner budgivningen är köprättsligt och juridiskt bunden vid sitt köp. Ångerrätt kan enligt gällande lagstiftning inte åberopas vid köp på MetroGo.
När auktionen stänger kommer MetroGo att fastställa vem som är den vinnande budgivaren (köparen) för respektive objekt och kontakta köparen via e-post och/eller ringa, för att informera om vinsten och begära betalning. Budet är bindande för köparen, som är skyldig att erlägga full betalning för hela köpesumman inom 72 timmar efter auktionens slut. Om en vinnande budgivare inte kan kontaktas, eller om full betalning inte erläggs inom 72 timmar efter auktionens slut, äger MetroGo rätt att diskvalificera denna vinnare och utse den näst högsta budgivaren på objektet till ny vinnare. Om den näst högste budgivaren inte kan kontaktas, eller om full betalning inte erlagts inom två dagar (48 timmar) efter meddelande från MetroGo, äger MetroGo rätt att fortsätta diskvalificerings- och meddelandeprocessen eller att ta bort objektet ur auktionen.
Den totala köpesumman för ett objekt för respektive vinnande budgivare definieras som det ledande budet för objektet vid auktionens slut, i förekommande fall multiplicerat med det antal objekt som budgivaren förvärvat. I den händelse en budgivare diskvalificeras, och objektet erbjuds till den näst högste budgivaren, kommer den totala köpesumman att vara den näst högste budgivarens hemliga maxbud gånger det antal som tilldelats budgivaren plus i förekommande fall tillämpliga lagstadgade skatter.
Köparen skall betala den totala köpesumman till Metro , som tar emot betalningen för den deltagande annonsörens räkning. I vissa fall skall emellertid köparen betala hela köpesumman direkt till den deltagande annonsören. Specifika betalningsinstruktioner för varje objekt finns i det meddelande som skickats med e-post till den vinnande budgivaren.
Det är den deltagande annonsörens och den vinnande budgivarens ansvar att skaffa tillämpliga eller nödvändiga licenser, registreringar, garantier eller andra former av godkännande för de sålda objekten och betala avgifter förknippade med detta.
När full betalning är erlagd, finns köpbevis och kvittens på auktionswebbsidan under rubriken Min sida. Detta dokument styrker förvärvet av objektet och skall uppvisas för den deltagande annonsören som härefter överlämnar varan till köparen. Alla leveransöverenskommelser måste göras med respektive deltagande annonsör. Leverans kan medföra att ytterligare kostnader utöver den totala köpesumman tillkommer. Detta är en separat överenskommelse mellan köparen (den vinnande budgivaren) och den deltagande annonsören. Köpbeviset gäller i 6 månader efter att auktionen har stängts om inget annat har angetts på objektet.
Om du som köpare inte uppfyller dessa krav, inklusive skyldigheten att erlägga full betalning inom tidsramarna, kan köpet hävas från den deltagande annonsörens sida. I sådant fall kommer du att utöver köpeskillingen att åläggas att betala ränta jämte samtliga lagstadgade avgifter och kostnader som uppstår i samband med indrivning av dessa belopp. Metro och den deltagande annonsören kan välja att bjuda ut objektet till försäljning igen eller att sälja objektet privat och hålla den vinnande budgivaren ansvarig för kostnader och förluster som drabbar Metro eller den deltagande annonsören i samband med detta.
Som fastslås i dessa villkor är all försäljning slutgiltig. För den händelse ett objekt som du har förvärvat och betalat, inte presenterats på ett korrekt sätt på MetroGo, kan köpet återgå och återbetalning ske. För att vara berättigad till återbetalning via Metro får du inte lösa ut ditt köpbevis för objektet och måste skicka din förfrågan inom fyrtioåtta (48) timmar efter avslutad betalning och mottagande av köpbeviset. Vänligen läs mer under Kontakta oss för information om vart du ska skicka din förfrågan.
Vi kommer endast att meddela dig via e-post om statusen på din återbetalning när vi väl mottagit, granskat och processat din förfrågan. Du kan förvänta dig återbetalning i samma betalningsform som användes vid den ursprungliga betalningen, inom 7-14 arbetsdagar efter att vi har mottagit och godkänt din förfrågan. Om mer än 48 timmar förflutit sedan förvärvet eller om du redan har löst ut ditt köpbevis för objektet skall krav på köpets återgång och återbetalning avseende köpeskillingen istället framställas gentemot den deltagande annonsören.
För att kunna lägga ett bud på MetroGo måste du registrera dig. Registreringen kräver ditt fulla namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Denna information kommer att användas för att kontakta dig i det fall du är en vinnande budgivare. Den kommer även att delges Metro och butiken eller företaget, som deltar med respektive objekt. Din e-postadress kommer tillsammans med det lösenord du själv väljer vid registreringen att utgöra dina inloggningsuppgifter.
Du kommer dessutom att tilldelas ett unikt användarnamn (alias), som ger dig möjlighet att följa buden på auktionswebbplatsen. Observera att ditt användarnamn (alias) under vissa omständigheter kan identifieras av andra som deltar i auktionen. Risken för att detta skall ske är dock obetydlig. Om du inte önskar bli identifierad bör du inte delta på MetroGo.
När du fyller i registreringsformuläret får du möjlighet att välja om du vill få reklamerbjudanden från de annonsörer som deltar på MetroGo eller inte. Genom att kryssa i rutan erhåller du reklamerbjudanden från deltagande annonsörer och Metro, som presenterar auktionen. Anmälan är frivillig.
Den som registrerar sig ombeds också att lämna information om sin ålder och kön och om man sedan tidigare är läsare av Metro som handhar auktionen. Denna tilläggsinformation samlas in och används uteslutande för statistiska ändamål.
När betalning erläggs för ett vinnande bud, kan ytterligare information såsom kreditkortsnummer inhämtas från budgivaren. Denna information är uteslutande avsedd för att ge köparen möjlighet att betala för objektet. Kreditkortsinformationen lagras inte på MetroGo efter att transaktionen är klar.
All information som inhämtas är uteslutande avsedd för Metro och deltagande butikers eller företags ändamål. Information kommer inte att delges tredje part utan skriftligt medgivande.